Verzending
Bij HAPANAINTELLIGENT doen we ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Verwerking van je bestelling
Na het plaatsen van je bestelling gaan wij zo snel mogelijk voor je aan de slag.
Je bestelling wordt binnen 2 werkdagen verzonden.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.
Bezorging
Wij verzenden onze bestellingen via één van onze vaste bezorgpartners:
- PostNL
- DHL
Welke bezorgdienst jouw bestelling bezorgt, kan per bestelling verschillen.
Track & Trace
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code.
Met deze code kun je jouw bestelling volgen vanaf het moment dat het pakket is overgedragen aan de bezorgdienst tot aan de bezorging.
Heb je geen e-mail ontvangen? Controleer dan ook je map met ongewenste e-mail of spam.
Levertijd
Wij versturen bestellingen binnen 2 werkdagen.
De uiteindelijke bezorgtijd is afhankelijk van:
- de gekozen bezorgdienst;
- het afleveradres;
- weekenden en feestdagen;
- eventuele drukte bij PostNL of DHL.
Vertragingen bij de bezorgdienst kunnen helaas voorkomen en vallen buiten onze directe invloed.
Problemen met je bestelling?
Is je bestelling vertraagd, beschadigd aangekomen of werkt je Track & Trace-code niet?
Neem dan contact op met onze klantenservice en vermeld altijd je bestelnummer. Zo kunnen wij je sneller helpen.